Επικαιροποιημένα ερωτήματα:
1.Q :Γιατί να μας επιλέξετε;
Είμαστε εργοστάσιο που πωλεί απευθείας, οπότε θα σας προσφέρουμε την καλύτερη τιμή και υποστήριξη μετά την πώληση.
ODM & OEM. Μπορούμε να προσαρμόσουμε τα προϊόντα σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
2.Ε: Ποια είναι τα πλεονεκτήματα των προϊόντων σας;
Είμαστε επαγγελματικοί κατασκευαστές σε αυτόν τον τομέα με πολυετή εμπειρία σε έρευνα και ανάπτυξη και αγοραία έρευνα.
3. Μπορείτε να προσφέρετε χονδρική τιμή;
Ναι, φυσικά. Αν παραγγείλετε μεγάλη ποσότητα, μπορούμε να σας δώσουμε τιμή χονδρικής και περισσότερες εκπτώσεις
4. Κάνω για πρώτη φορά αγορές από την εταιρεία σας, πώς μπορώ να σας εμπιστευτώ;
Κατανοούμε πλήρως ότι μπορεί να έχετε κάποιες επιφυλάξεις για εμάς στην πρώτη μας συνεργασία. Είστε ευπρόσδεκτοι να επισκεφθείτε την εταιρεία ή το κατάστημά μας οποτεδήποτε επιθυμείτε.
5. Ε: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);
Δεν υπάρχει περιορισμός, Δεχόμαστε μεγάλες παραγγελίες ή παραγγελίες δειγμάτων στην εταιρεία μας.
6. Ερώτηση: Είμαι πιθανός πελάτης, μπορώ να πάρω μερικά δωρεάν δείγματα πρώτα;
Απάντηση: Μπορούμε να σας παρέχουμε ένα δείγμα για δοκιμή πριν μας κάνετε μια μεγάλη παραγγελία. Αλλά λυπούμαστε που δεν υπάρχουν δωρεάν δείγματα στην εταιρεία μας.
7. Ερώτηση: Θέλω ένα διαφορετικό τύπο συσκευασίας, είναι δυνατόν;
Απάντηση: Ναι, είναι δυνατόν. Υπάρχει χρέωση αποθέματος για ποσότητες κάτω των 500 τεμαχίων και δωρεάν για ποσότητες άνω των 500 τεμαχίων (βάσει συσκευασίας τύπου κούτας ή blister)
8.Ε: Ποια είναι η διάρκεια παράδοσής σας;
Το δείγμα χρειάζεται περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία σας, ο χρόνος για μαζική παραγωγή χρειάζεται 10-30 ημέρες, ανάλογα με την ακριβή ποσότητα παραγγελίας και την κατάσταση των αποθεμάτων.
9. Ερώτηση: Προσφέρετε εγγύηση για τα προϊόντα;
Απάντηση: Ναι. Όλα τα προϊόντα έχουν εγγύηση ενός έτους από την ημερομηνία αποστολής, δια βίου συντήρηση (με εξαίρεση ζημιές που προκαλούνται από τον χρήστη)
Ζημιές που προκαλούνται από τον άνθρωπο περιλαμβάνουν: ζημιές στην οθόνη, καλώδιο σπασμένο λόγω κάμψης μικρότερης των 90 μοιρών, ζημιές στην κάμερα, σπασμένη αλουμινένια θήκη.
10.Ε: Πώς να αντιμετωπίσετε την ελαττωματική λειτουργία;
A: Πρώτον, θα σας στείλουμε ένα νέο εξάρτημα στην περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο αμέσως μετά την παραλαβή του, θα έχουμε την ευθύνη για όλα τα ηλεκτρικά και τεχνικά προβλήματα.
Δεύτερον, η επισκευή είναι πολύ εύκολη, οι περισσότεροι πελάτες μπορούν να την επισκευάσουν μόνοι τους. Εμείς θα κρίνουμε το πρόβλημα βάσει των πληροφοριών που μας παρέχετε (βίντεο, φωτογραφία ή περιγραφή) και θα σας στείλουμε βίντεο ή πληροφορίες για την επισκευή.
Τρίτον, μπορείτε επίσης να μας επιστρέψετε δωρεάν το προβληματικό εξάρτημα για επισκευή, θα σας το επιστρέψουμε μετά την επισκευή.
Αν η ζημιά έχει προκληθεί από τον άνθρωπο, δεν πληρώνουμε τα έξοδα αποστολής και το κόστος των αξεσουάρ.
11.Ε: Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται αποδεκτοί;
Α: Συνιστούμε ιδιαίτερα την Ali Trade Assurance. Δεχόμαστε πληρωμές με T/T, Western Union για χονδρικές παραγγελίες και PayPal για δείγματα.
12.Ε: Με ποιον τρόπο αποστέλλετε τα εμπορεύματα και πόσο διαρκεί η παράδοση;
Α: Βάσει των απαιτήσεων του πελάτη, επιλέγουμε τους πιο οικονομικούς όρους αποστολής. Τα δείγματα τα στέλνουμε συνήθως με DHL, FedEx, UPS, ειδική γραμμή ή αεροπορικώς μετά την παραλαβή της πληρωμής και θα σας παρέχεται ο αριθμός παρακολούθησης. Συνήθως χρειάζονται περίπου 5-7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν μετά την αποστολή.
Για μεγάλες ποσότητες, η αποστολή γίνεται με πλοίο, ανάλογα με το πλοίο.
Ο πελάτης μπορεί επίσης να επιλέξει τον ίδιος τον μεταφορέα.
Πολιτική Επιστροφών
1. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας.
2.Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα αν επιστρέψετε τα είδη εντός 15 ημερών από την παραλαβή τους για οποιονδήποτε λόγο. Ωστόσο, ο αγοραστής πρέπει να βεβαιώσει ότι τα επιστρεφόμενα είδη βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση. Εάν τα είδη υποστούν ζημιές ή χαθούν κατά την επιστροφή τους, ο αγοραστής θα φέρει την ευθύνη για τη ζημιά ή την απώλεια αυτή, και δεν θα του επιστραφεί το σύνολο της αξίας. Ο αγοραστής πρέπει να προσπαθήσει να υποβάλει αίτηση αποζημίωσης στην εταιρεία μεταφοράς για να ανακτήσει το κόστος της ζημιάς ή της απώλειας.
3. Ο αγοραστής θα είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των αντικειμένων.
Αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τα προϊόντα, είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
EN
