Kysymykset:
1.Q:n :Miksi valita meidät?
Olemme tehdasmyyntiä suoraan, joten tarjoamme sinulle parhaan hinnan ja asiakaspalvelun.
ODM & OEM. Voimme räätälöidä tuotteet sinun tarpeidesi mukaan.
2.K: Mikä on tuotteiden etu?
Olemme alan ammattitaitoinen valmistaja, meillä on useiden vuosien kokemus tutkimuksesta ja markkinatutkimuksesta.
3.K: Voisiko antaa tukkuhinnan?
V: Kyllä, tietysti. Jos tilaat suuren määrän, voimme antaa sinulle tukkuhinnan ja lisäalennuksia
4.K: Ostan ensimmäistä kertaa yritykseltänne, miten voin luottaa teihin?
V: Ymmärrämme täysin, jos sinulla on epäilyksiä meistä ensimmäisen yhteistyön aikana. Tervetuloa vierailemaan yritykseemme tai liikkeeseemme milloin tahansa.
5. K: Mikä on minimimääräsi (MOQ)?
Ei rajoja, suuret tilaukset ja näytetilaukset hyväksytään kaikki yrityksessämme.
6.K: Olen mahdollinen asiakas, voinko saada ensin joitain ilmaisia näytteitä?
V: Voimme tarjota näytteen testausta varten ennen kuin tilaat suuren erän. Valitettavasti yrityksessämme ei kuitenkaan ole ilmaisia näytteitä.
7.K: Haluan erityyppisen pakkausratkaisun, onko tämä mahdollista?
V: Kyllä, se on mahdollista. Varastomaksu on voimassa määrille alle 500 kpl, yli 500 kpl tilaukset ovat maksuttomia (perustuu kartonkilaatikkoon tai puhallusmuottipakkaukseen)
8.K: Mikä on toimitusaikamme?
Näytetilaus kestää noin 3–5 arkipäivää tilauksen jälkeen, sarjatuotannon toimitusaika noin 10–30 päivää, riippuen tarkasta tilausmäärästä ja varastotilanteesta.
9.K: Tarjoaatteko tuotteillenne takuuta?
V: Kyllä. Kaikilla tuotteilla on vuoden takuu lähetyspäivästä alkaen sekä elinikäinen huolto (käyttäjän vahingossa aiheutuneet vauriot pois lukien)
Ihmisen aiheuttamaan vaurioon sisältyy: näytön vaurioituminen, kaapelin murtuminen taivutuksessa alle 90 asteen kulmassa, kameran naarmutus, alumiinikotelo murtunut.
10.K: Miten vialliseen tulisi suhtautua?
V: Ensinnäkin, lähetämme uuden osan, jos se tapahtuu juuri vastaanotettuasi, me vastaamme kaikista piiri- ja teknisistä ongelmista.
Toiseksi korjaus on erittäin helppoa, suurin osa asiakkaista pystyy korjaamaan sen itse. Arvioimme ongelman perustuen antamaanne tietoon (video, kuva tai kuvaus), ja lähetämme teille korjausvideon tai ohjeet.
Kolmanneksi voit myös lähettää viallisen osan takaisin meille ilman korjausta, lähetämme sen takaisin sinulle sen korjattuamme.
Jos vaurio on tahallista, emme maksa toimituskuluja eikä tarvikkeiden kustannuksia.
11.K: Mitä maksuehtoja voitte hyväksyä?
V: Suosittelemme vahvasti Alin kaupan varanttia. Hyväksymme T/T:n, Western Unionin suuriin tilauksiin ja PayPalia näytetilauksiin.
12.K3. Miten rahtaatte tavarat ja kuinka kauan niiden saapuminen kestää?
A: Asiakkaan vaatimusten mukaan voidaan valita taloudellisin toimitustapa. Näytteet toimitetaan yleensä DHL:n, FedExin, UPS:n, erikoislinjan tai ilmaliikenteen kautta maksun saapumisen jälkeen, ja seurantakoodi annetaan. Toimitusaika on yleensä noin 5–7 arkipäivää sen jälkeen, kun lähetys on tehty.
Meritse kuljetus suuremmille erille, riippuu aluksesta.
Asiakas voi myös valita oman kuljetusliikkeen;
Palautusoikeus
1. Pyrimme antamaan asiakkaallemme parhaan mahdollisen palvelun.
2.Emme palauta rahaa, jos palautat tavarat 15 päivän sisällä tilaamisestasi. Ostajan tulee kuitenkin varmistaa, että palautetut tavarat ovat alkuperäisessä kunnossa. Jos tavarat ovat vaurioituneet tai kadonneet palautuksen yhteydessä, ostaja vastaa tällaisista vaurioista tai menetyksistä, eikä me anna ostajalle täyttä rahojen palautusta. Ostajan tulisi pyrkiä tekemään vakuutusyhtiön kanssa korvauspyyntö vaurion tai menetyksen kustannusten peittämiseksi.
3. Ostaja on vastuussa toimituskuluista, jotka liittyvät tavaroiden palauttamiseen.
Jos sinulla on ongelmia tuotteiden kanssa, ota yhteyttä milloin tahansa.
EN
