GYIK:
1.Q :Miért válasszon minket?
Gyári közvetlen értékesítést végzünk, így a legjobb árakat és utána is támogatást tudjuk biztosítani.
ODM & OEM. Termékeket igény szerint testre szabhatjuk.
2.K: Mi a termékeink előnye?
Szakértői gyártók vagyunk ezen a területen, sokéves fejlesztési és piackutatási tapasztalattal.
3.K: Tudnak nagykereskedelmi árat kínálni?
V: Igen, természetesen. Ha nagy mennyiséget rendel, akkor nagykereskedelmi áron és további kedvezménnyel tudjuk szállítani.
4.K: Először vásárolok cégüknél, hogyan tudok megbízni Önökben?
V: Teljesen megértjük, ha az első együttműködésnél bizalmi kérdései merülnek fel. Szívesen látjuk Önt cégünknél, üzletünkben bármikor.
5. Kérdés: Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)?:
Nincs mennyiségi korlát, nagy megrendelés vagy mintarendelés egyaránt elfogadott cégünknél.
6. K: Potenciális vásárló vagyok, kaphatok először ingyenes mintát?
V: Szívesen küldünk mintát tesztelésre, mielőtt nagyobb rendelést adna. Sajnálatos módon cégünknél nincsenek ingyenes minták.
7. K: Egy másfajta csomagolást szeretnék, ez lehetséges?
V: Igen, ez lehetséges. 500 darab alatti mennyiség esetén raktári díj kerül felszámításra, 500 darab felett (kartondobozos vagy blisztercsomagolás esetén) díjmentesen.
8.Kérdés: Mi a szállítási időnk?
Minta esetén kb. 3-5 munkanap szükséges a megrendelés után, tömeggyártás esetén 10-30 nap, a pontos mennyiségtől és raktárkészlettől függően.
9. K: Garanciát nyújtanak-e a termékekre?
V: Igen. Minden termékre egy éves garancia vonatkozik a szállítás dátumától számítva, élettartamra szóló karbantartás (amennyiben a felhasználó nem okozza a meghibásodást).
Gyártó által okozott meghibásodások: képernyő megsérülése, kábel eltörése 90 foknál kisebb hajlítás következtében, kamera megkarcolódása, alumínium tok eltörése.
10.K: Hogyan kell kezelni a hibás terméket?
V: Először, ha a termék hibásan érkezik, azonnal küldünk egy új alkatrészt, minden áramkörrel és technikai problémával kapcsolatban felelősséget vállalunk.
Másodszor, a javítás nagyon egyszerű, a legtöbb ügyfél maga is el tudja végezni. A problémát az Ön által küldött információk alapján ítélik meg (videó, kép vagy leírás), majd elküldjük Önnek a javítási videót vagy információt.
Harmadszor, a problémás alkatrészt ingyenes javítás céljából vissza is küldheti nekünk, miután elvégeztük a javítást, visszaküldjük Önnek.
Ha a kár emberi okból származik, mi nem álljuk a szállítási költséget és az alkatrészek árát.
11.K: Milyen fizetési feltételeket fogadunk el?
V: Erősen ajánlott az Ali Trade Assurance használata. T/T, Western Union (nagy tételszámra) és PayPal (minták esetén) fizetési módokat fogadunk el.
12.K3. Hogyan szállítják a termékeket, és mennyi idő alatt érkeznek meg?
A: A vásárló igényeitől függően a leggazdaságosabb szállítási feltételeket javasoljuk. A mintákat általában DHL, FedEx, UPS, speciális szállítóvonal vagy légi szállítással küldjük el a fizetés után, és a követőszámot biztosítjuk. Általában kb. 5-7 munkanap szükséges a megérkezésig az után, hogy elküldtük.
Tengeri szállítás nagy mennyiség esetén, a hajó menetrendjétől függ.
A vásárló saját szállítóügynököt is választhat;
Visszatérítési politika
1. A lehető legjobb módon igyekszünk kiszolgálni vásárlóinkat.
2.Az áruk visszaküldése esetén, bármilyen indokból, amennyiben az árúkat a kézhezvételtől számított 15 napon belül visszaküldi, mi visszatérítjük az árát. Ugyanakkor a vásárlónak biztosítania kell, hogy a visszaküldött áruk az eredeti állapotukban legyenek. Amennyiben az áruk sérülve vagy elvésznek a visszaküldés során, a vásárló felelős a kárért vagy veszteségért, és nem kap teljes visszatérítést. A vásárlónak meg kell próbálnia igénybejegyzést benyújtani a szállító céghez a kár vagy veszteség költségének megtérítéséért.
3.A vevő viseli a visszaküldési költségeket.
Ha bármilyen problémába ütköz a termékekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bármikor.
EN
